过去20多年，依托SRM系统，企业与供（gòng）应商（shāng）采购（gòu）协同效率改进明显。然（rán）而，在提高供（gòng）应链协同效率（lǜ）的同时，基于这种封（fēng）闭（bì）的线性供应链管理体系，且形（xíng）成了脱离于社会的供应链级的大“孤岛（dǎo）”，这种孤岛极有可（kě）能因企业对特定供应（yīng）商的（de）过分依赖加大供应风险（xiǎn），同（tóng）时因供应（yīng）链有限的供应资源造成比价范围和（hé）议价能力的缺（quē）乏（fá）。

企业采购（gòu）已全（quán）面转（zhuǎn）向（xiàng）社（shè）会化的智慧采购

在（zài）稳定的经济环境下，这些问题并（bìng）不突出。不（bú）幸的（de）是（shì）企业今天面临的却（què）是一（yī）个（gè）不稳定的环境：经济环（huán）境不确定因素增强（qiáng）、全球原材料价格上升，互（hù）联网又促（cù）进了商（shāng）业（yè）模式加快变革。企业迫切需要跳（tiào）出围墙（qiáng），在更大范围内获得和管理采购（gòu）资源、防范采购（gòu）风险、提（tí）升集约化采（cǎi）购程度、降低采（cǎi）购（gòu）成本，让采购变得更（gèng）智慧

互（hù）联网（wǎng）天然（rán）的（de）连接和共享（xiǎng）特（tè）性，能够（gòu）快速（sù）接入和（hé）共（gòng）享全球资源和（hé）服务，通过第三方采购交易平（píng）台，帮助企（qǐ）业更（gèng）大（dà）范围地（dì）实现采购集中化,实现规（guī）模经济。互联网将网（wǎng）上信息处理与网下采购操作过程（chéng）有机（jī）地（dì）结合来，实现采购全（quán）程在线化，从（cóng）而大大（dà）加快（kuài）商业流程。互联网还可低成（chéng）本快捷高（gāo）效地纳入（rù）更多企业服务资（zī）源创造（zào）企业业（yè）务运营新价值（不仅是IT价值（zhí））。这种以实时（shí）、多（duō）元（yuán）、并（bìng）发的社（shè）会化（huà）协同网络替（tì）代传（chuán）统的线性封（fēng）闭供应链的（de）采购模式，就（jiù）是社会化采购（gòu）。

同时，随着（zhe）物（wù）联网、云（yún）计算、大（dà）数据、人工智能（néng）等新一代信息（xī）技术新一代信息技术的探索应用，让（ràng）采（cǎi）购发生巨（jù）大变化。人对采购的干预进一步减少，采购行为（wéi）变得更科学有效。企业采购的（de）智慧化（huà）时代即将到来。

企业采购从供应链级的电子采购（gòu）向社会级的，智慧化的互联网采购（gòu）发展，原（yuán）有采购体系被打破（pò），新（xīn）的采购生态形（xíng）成（chéng）。

互联——社（shè）会化智慧采购服务的基础

与采（cǎi）购相（xiàng）关的一（yī）切对象（xiàng）和（hé）业务一（yī）切（qiē）资（zī）源的“互联”是（shì）社会化智慧采购的基础。包括且不限于（yú）以下互联：

一,采购（gòu）业务中涉及（jí）的实体和对象的互联:采（cǎi）购商、供应商、采购（gòu）相关专家、采购（gòu）需（xū）求者、采购业务（wù）人员（yuán）的互联;连接是消除信息不对称、快速传递业务、并行处理业务（wù）的基础。

二，采购业务中涉及到所有业务环节（jiē）的互（hù）联（lián）：以交易为核心（xīn）的场景化服（fú）务中，通过互联（lián）网将所有企业（yè）业务系统连接起来（lái），打（dǎ）破ERP时代、SRM时（shí）代企业和企业信（xìn）息化的瓶颈，将采（cǎi）购业务（wù）全程在线化（huà），将采购业务和管理融（róng）合（hé），推动企业级的管理场景（jǐng）向（xiàng）社会级的（de）商业场景进化，电子采购向数字采购转型。

三，社会化资源和（hé）服务的互（hù）联：连接（jiē）自营电商、连接电商平（píng）台、连（lián）接招采（cǎi）公共服务平台、连（lián）接政府（fǔ）地方行业采购服（fú）务云平台、连（lián）接（jiē）第三方物流、连（lián）接第（dì）三（sān）方支付、连（lián）接（jiē）供应链金融服务（wù）、连（lián）接（jiē）企业认（rèn）证和信息服务（例如邓白氏、启信宝）、连接电（diàn）子（zǐ）发票、连接电子合同（包括（kuò）存证取证法（fǎ）律服务）。

共享——社会化智慧采购（gòu）服务新模式

社会化智慧采购服务的重要特征之（zhī）一就是共（gòng）享。基于连接（jiē）基（jī）础上的采购（gòu），加速了采购共享模（mó）式的发展，共享是集中采（cǎi）购的升级版，也是集中采购的更高形（xíng）式。它（tā）将采购（gòu）以一种专业的方式对内（nèi）和对外（wài）服务，有（yǒu）利于采购效率的提升（shēng）、采购专业度和（hé）质量的提升，从而支持企业因专注而更快更好（hǎo）地建立新业务。而业务流程与控（kòng）制（zhì）规则标（biāo）准化、有（yǒu）利于总部职能（néng）部门及内（nèi）审（shěn）部门进行集中监控，降低运营风险。

共享的范围和形式可（kě）以是企业内部各（gè）分支机（jī）构间的共享（xiǎng），可（kě）以在内部共享的基础（chǔ）上将资（zī）源和（hé）服务（wù）共享给社会，同时享受（shòu）第（dì）三方社（shè）会化服务。共享是采购的再一（yī）次专（zhuān）业化分工，共享允（yǔn）许企业最（zuì）低（dī）成（chéng）本获取采购服（fú）务。

共享（xiǎng）的（de）内（nèi）容包括：

采购资源（yuán）共享：供应商资源共享、采购信（xìn）息共享、采购目（mù）录（lù）和供应商品目录共（gòng）享；

数据资源共享：招投（tóu）标模板、供应商验厂模型、供应商（shāng）评价指标（biāo）和评价模（mó）型、供应商资质文件、电子（zǐ）合（hé）同模板。企业基于（yú）模板共享进行（háng）业（yè）务复制，无需再自己定制相关模板，极大（dà）程度上降（jiàng）低（dī）了成（chéng）本（běn）、提高效率。

流（liú）程和管理模型共享：招（zhāo）投标、询比（bǐ）价、竞价等采购模式模式和流程（chéng），目（mù）录化采购模式和流程，采购协同方式（shì）和流程……，也包括采（cǎi）购业务相（xiàng）关规则：例如竞价规则、。场景化的流程和管理模（mó）式共享，使采购业务的专业化程度大大提升，促进采（cǎi）购降（jiàng）本增效。

采购管理工具共（gòng）享：基于云服务模（mó）式，将采购（gòu）管理服（fú）务提供给企业，例（lì）如招投标、寻比价服务、采购（gòu）协同服务、供应商管理服务、超市化采购服务。

社（shè）会化服务的快速获（huò）得（dé）：从线上订购，或（huò）将（jiāng）自（zì）己的专（zhuān）业服务（wù）通过平台共享：物流服务、仓储服（fú）务、供应链（liàn）金融服（fú）务、支付服务、撮（cuō）合交易（yì）服务、联合采购服务、企（qǐ）业风险分析（xī）服务、企（qǐ）业认证服务等采购服务和采购相（xiàng）关金融和数据服务。

用友云采（cǎi）购服务——企业智慧采购（gòu）共享服务平（píng）台

不同于IT设施，采购服务平台不仅提供采购（gòu）管（guǎn）理服（fú）务，更多地提（tí）供结合线上（shàng）线（xiàn）下的采（cǎi）购业务（wù）和数据服（fú）务。用友云采（cǎi）购服务平台（tái）具备（bèi）SaaS+BaaS特征：

一，架构特征：基（jī）于多租户的社会化商业关系（xì）模型：

在这个（gè）平台上，企业可以有（yǒu）多（duō）重角色，既可以（yǐ）是（shì）供应商，也可以是（shì）采购商、运营商、可以是社会服务的提供者、政府等（děng）。所以平台必须能够（gòu）支撑动态的多元（yuán）的商业（yè）关键建（jiàn）立，只有这样，才能支（zhī）撑实际业（yè）务中复杂灵活多变的商业关系网络。

用（yòng）友采购云服务平台基于多租户商业关系模型，支持多租户架构（gòu）上的灵活商业（yè）关系建立，企业入驻平台后，可（kě）同时具有采购、供应、运营、招（zhāo）标代理（lǐ）等角色进行相关业（yè）务（wù）。在用友采购云平台，采购和供应之间实（shí）现了社会，实现客户资源、供应资源、数据资源、采（cǎi）购（gòu）服（fú）务资源的（de）共享。

二，服（fú）务特征：共享的社会化采购交易网（wǎng）络（luò）

基于化商业关系模型（xíng）的共享社会（huì）化交易网络能（néng）够让企业以极低的（de）成本、几乎实时、并（bìng）发、无限资源（yuán）的方式（shì）快速获得以下采购服（fú）务。

连接和协同服（fú）务（wù）：连接：私有（yǒu）云与公有云的连接（jiē）（NC、U8、U9、等（děng）标准化ERP接口服务）、公（gōng）有云与公有（yǒu）云的连（lián）接（jiē）（电商、金融、公共服务标准连接）协同（tóng）：提供（gòng）多点、实时（shí）、并发、网状（zhuàng）的服务，例如把供应商、电商连接起来，两者（zhě）不管在（zài）友云采平台，还（hái）是电商平台上面，交易的同（tóng）时会把信息（xī）推送（sòng）到（dào）ERP，通过订单、到货、入库、发票、付款各个环节信息一次录入、消息推送，采购商与供应商（shāng）之间（jiān）及时共享，提高采购（gòu）协（xié）同效率

采购业务和（hé）数据（jù）服务：全物（wù）资：直接物料、间接物料、工程（chéng）与服务（wù）；全场景（jǐng）：招（zhāo）投（tóu）标、询比（bǐ）价（jià）、超市直采；全流程：需（xū）求、寻源、合同、执行、发票、支付、评（píng）价；全（quán）服（fú）务（wù）；撮合（hé）、物流、金融、安（ān）全、数据。

三，智能特征：提供个性化、按需、精（jīng）准采购服务

用友云采购服（fú）务（wù）基（jī）于所有业务的在线化后的数据沉淀（diàn）（海量、多（duō）态、实时（shí）），以后端强（qiáng）大的（de）搜（sōu）索、推荐、分析预测引擎依托云服（fú）务对数据更有效的聚合，推动大（dà）数据和人工智能（néng）与企业（yè）采（cǎi）购业务的深度（dù）融合,将（jiāng）商业（yè）智能融入采购业务（wù），采（cǎi）购管理更简单、流程更高效。

业务自动化：采购需求（qiú）的自动分（fèn）配、寻源过程的供应商智能推荐、企（qǐ）业内部物料数据与（yǔ）平台商品智能匹配；业务洞察：市场价格历（lì）史价格服务、基于真实交易（yì）的供应（yīng）商评价体系、供应商（shāng）动态和风险服务（wù）；创新的采购数字（zì）化服务：采（cǎi）购自动交易撮合、供（gòng）应商资源发现、采购商机推荐（jiàn）等。这都基于（yú）平台的智能（néng）预测和智能（néng）推荐引擎，以及平台沉淀的大数（shù）据资源。

用友云采购（gòu）服务从诞生那一（yī）刻起，就（jiù）具有开放（fàng）的（de）社会化协（xié）同网络基因，并在共（gòng）享采购网络构建（jiàn）的同（tóng）时，构建大数据（jù）平台（tái）和智（zhì）能化引擎。使采购（gòu）业（yè）务和（hé）采购智能相辅相成、相互促进和融合。

众多的企（qǐ）业已经通（tōng）过用友云采（cǎi）购服（fú）务提供的服务，实现了采购信息化向数字化、智能化的转型（xíng），进（jìn）入社会化智慧采购的新（xīn）生态。